Hướng dẫn mua hàng

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Latimax Việt Nam tiến hành xác nhận đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Latimax Việt Nam liên hệ chuyển hàng

Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán

(vui lòng liên hệ Hotline nếu sau 1 ngày Quý khách chưa nhận được cuộc gọi xác nhận đơn hàng)

   Tạo điều kiện thuận lợi nhất khi mua hàng, Latimax Việt Nam đưa ra những phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi nhất, khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp

- Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng lựa chọn mua hàng và thanh toán ngay tại cửa hàng

- Khách hàng đặt hàng, nhân viên cửa hàng ship hàng tới nhà và thanh toán trực tiếp tại nhà khách hàng (chỉ áp dụng tại nội thành Hà Nội)

Cách 2 : Thanh toán trước thông qua ngân hàng theo trình tự sau (áp dụng trên toàn quốc)

-  Bước 1: Khách hàng đặt hàng

-  Bước 2: Khách hàng thanh toán trước thông qua hình thức chuyển khoản

-  Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán

-  Bước 4: Cửa hàng nhận tiền , thông báo và chuyển hàng

-  Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng

Cách 3 : Thanh toán sau (áp dụng trên toàn quốc) 

-  Bước 1: Khách hàng đặt hàng

-  Bước 2: Cửa hàng xác thực đơn hàng

-  Bước 3: Cửa hàng xác nhận thông tin khách hàng (tên khách hàng, địa chỉ, số ĐT)

-  Bước 4: Cửa hàng chuyển hàng

-  Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán cho người giao hàng

Nếu có vấn đề về đơn hàng vừa đặt cần thay đổi gấp, quý khách vui lòng liên hệ hỗ trợ qua Holine để được hỗ trợ nhanh nhất.